摘要： 專(zhuān)題：“黑色星期五”開(kāi)啟美國(guó)假期購(gòu)物季 黑五線上消費(fèi)創(chuàng)新高 　　作者： 李?lèi)?ài)琳　　“黑色星期五”至“網(wǎng)絡(luò)星期一”是美國(guó)一年一度的黃金購(gòu)物期，全年最大折扣力度會(huì)在此期間發(fā)生。在經(jīng)...

專(zhuān)題：“黑色星期五”開(kāi)啟美國(guó)期購(gòu)物季 黑五線上消費(fèi)創(chuàng)新高

　　作者： 李?lèi)?ài)琳

　　“黑色星期五”至“網(wǎng)絡(luò)星期一”是美國(guó)一年一度的黃金購(gòu)物期，全年最大折扣力度會(huì)在此期間發(fā)生。在經(jīng)濟(jì)走軟、通脹高企的背景下，今年美國(guó)消費(fèi)者將如何度過(guò)日購(gòu)物季？

　　11月底，第一財(cái)經(jīng)記者走訪了位于紐約的伍德伯里名牌折扣購(gòu)物中心（Woodbury Common Premium Outlets），這是美國(guó)最大、折扣較高、品牌最全的奧特萊斯之一。據(jù)商場(chǎng)介紹，這里銷(xiāo)售折扣正品、***貨品以及奧特萊斯款式，取廠家直銷(xiāo)的模式，平時(shí)每日的打折力度也有25%~65%，最高甚至達(dá)到90%。

　　某意大利女裝品牌銷(xiāo)售夏洛特（化名）告訴記者，剛過(guò)去的“黑色星期五”盛況空前，11月24日上午11點(diǎn)，伍德伯里奧特萊斯停車(chē)場(chǎng)就全部停滿(mǎn)，驅(qū)車(chē)前來(lái)的消費(fèi)者需要至少等候一小時(shí)才能進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，購(gòu)物中心不得不臨時(shí)做出限流、封路的安排，在進(jìn)入購(gòu)物中心后，一些熱門(mén)商鋪外，顧客需要等候兩三個(gè)小時(shí)才能入店購(gòu)物。

　　消費(fèi)者大排長(zhǎng)龍

　　據(jù)記者在現(xiàn)場(chǎng)的觀察，商品售價(jià)已較原價(jià)有不同幅度減價(jià)，在此基礎(chǔ)上，消費(fèi)者還享有黃金購(gòu)物期的額外優(yōu)惠，吸引了大批美國(guó)民眾和外國(guó)游客前來(lái)“掃貨”。無(wú)論是耐克、彪馬這些較為平價(jià)的品牌，還是古馳、普拉達(dá)這些奢侈品牌，門(mén)口都大排長(zhǎng)龍。

　　“‘黑五’的周末無(wú)疑是一個(gè)大型購(gòu)物節(jié)，尤其是周五、周六盛況空前。我清晨5點(diǎn)半就在店里準(zhǔn)備迎客，那時(shí)已經(jīng)有很多顧客試圖涌入商場(chǎng)?！蹦嘲拇罄麃喤b品牌銷(xiāo)售詹妮弗（化名）對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，“黑五”至“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，其所在店鋪全店實(shí)施七折優(yōu)惠，是一年當(dāng)中促銷(xiāo)力度最大的時(shí)候，星期一之后就會(huì)恢復(fù)原價(jià)。

　　為接待更多顧客，該店將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)四小時(shí)，從平日的朝十晚九，調(diào)整至朝六晚九。

　　過(guò)去八年多時(shí)間，詹妮弗在伍德伯里奧特萊斯的不同品牌店鋪工作，她告訴第一財(cái)經(jīng)記者，多重因素令今年日季的銷(xiāo)售情況相較去年更為火爆。

　　“一方面，這段時(shí)間是美國(guó)的傳統(tǒng)大促時(shí)期，消費(fèi)者只是遵循和延續(xù)慣例；其二，如果說(shuō)去年，疫情多多少少還在影響人們的生活，今年已是徹底翻篇，線下消費(fèi)人群絡(luò)繹不絕；第三，通脹持續(xù)居高不下、經(jīng)濟(jì)動(dòng)能不再時(shí)，消費(fèi)者往往尋求更實(shí)惠的交易，而且由于人們不確定物價(jià)會(huì)否一直高位運(yùn)行，因此傾向于在有優(yōu)惠時(shí)購(gòu)買(mǎi)更多；最后，臨近年末，人們還是有一種犒勞自己和家人的心態(tài)，會(huì)在此期間置辦禮物?！闭材莞フf(shuō)。

　　美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù)，玩具、游戲和模型等商品的價(jià)格自2020年以來(lái)首次下調(diào)，運(yùn)動(dòng)用品價(jià)格也自2018年以來(lái)首次下調(diào)。

　　據(jù)新華社援引外媒報(bào)道稱(chēng)，考慮到美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)先前猛烈加息，零售商減價(jià)銷(xiāo)售說(shuō)明，美國(guó)的貨幣緊縮政策可能終于遏制住了零售商自疫情期間開(kāi)始不斷漲價(jià)的勢(shì)頭。

　　非必需消費(fèi)品開(kāi)支顯著下滑

　　單從表面上來(lái)看，這個(gè)日購(gòu)物季的戰(zhàn)況可觀。

　　11月28日，美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）公布的數(shù)據(jù)顯示，感恩節(jié)至“網(wǎng)絡(luò)星期一”的五天內(nèi)，逾兩億人次網(wǎng)購(gòu)或前往實(shí)體店購(gòu)，創(chuàng)下紀(jì)錄新高，也高于該機(jī)構(gòu)的預(yù)期值1.8億。

　　NRF的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與線上購(gòu)物的人數(shù)由一年前的1.30億增至今年的1.34億，而在實(shí)體店購(gòu)物的人數(shù)略有下降，從去年的1.23億減少至今年的1.21億。消費(fèi)金額方面，美國(guó)民眾人均花費(fèi)321美元（約合2290元人民幣），購(gòu)買(mǎi)與期相關(guān)的商品，這與去年同期情況相似。

　　NRF尚未給出“黃金周”期間的零售銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)，不過(guò)，該機(jī)構(gòu)此前預(yù)計(jì)，今年日購(gòu)物季零售總額將介于9573億~9666億美元之間，同比增速將放緩至3%~4%，如果最終統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與此相若，這將是自2019年以來(lái)的最慢增速。

　　惠譽(yù)評(píng)級(jí)高級(jí)總監(jiān)西爾弗曼（Did Silverman）對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，盡管零售銷(xiāo)售額同比仍實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但若計(jì)入通脹的影響，真實(shí)情況僅與去年持平?！翱傮w而言，零售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)指向一個(gè)仍然保持韌性的消費(fèi)市場(chǎng)，但美國(guó)民眾在家居用品、百貨商店等非必需消費(fèi)品類(lèi)別上的開(kāi)支出現(xiàn)顯著下滑，相反，在旅行、等體驗(yàn)項(xiàng)目上投入更多，上述趨勢(shì)正越發(fā)明顯。”

　　他進(jìn)一步表示，通脹高企、儲(chǔ)蓄下降、利率走高以及學(xué)生貸款還款恢復(fù)等逆風(fēng)因素還在持續(xù)影響，加之疫情期間的超額儲(chǔ)蓄消耗殆盡，預(yù)計(jì)2024年零售將由正轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng)。

　　美國(guó)的學(xué)生貸款還款在因疫情暫停兩年多后，將于今年秋季恢復(fù)。具體而言，聯(lián)邦學(xué)生貸款的利息將于9月1日開(kāi)始累計(jì)，暫停還款后的第一筆還款將于10月啟動(dòng)。

　　根據(jù)美國(guó)三大征信機(jī)構(gòu)之一的Experian的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在美國(guó)共有4500萬(wàn)人背負(fù)學(xué)生貸款債務(wù)，總計(jì)約1.7萬(wàn)億美元。不少市場(chǎng)人士對(duì)恢復(fù)學(xué)生貸款支付對(duì)經(jīng)濟(jì)的潛在影響表示擔(dān)憂(yōu)，尤其是對(duì)消費(fèi)者支出和家庭財(cái)務(wù)的影響。因?yàn)閷W(xué)生貸款的返還可能會(huì)增加家庭債務(wù)的拖欠。

　　主打一個(gè)精打細(xì)算

　　而且，零售商面對(duì)的，不再是過(guò)去幾年大肆揮霍的消費(fèi)群體，而是懂得精打細(xì)算的省錢(qián)一族。

　　萬(wàn)事達(dá)卡高級(jí)顧問(wèn)薩多夫（Steve Sadove）直言，如今的消費(fèi)者變得“更加精明”，會(huì)利用貨比三家、在線比價(jià)等各種方式尋找最大折扣，并趁著日促銷(xiāo)選購(gòu)禮物。

　　11月29日出爐的美聯(lián)儲(chǔ)褐皮書(shū)即對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的定期調(diào)查報(bào)告，證實(shí)了零售商的顧慮。褐皮書(shū)寫(xiě)道：“總體而言，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)自上次報(bào)告以來(lái)有所放緩，未來(lái)6至12個(gè)月的經(jīng)濟(jì)前景預(yù)期有所減弱。消費(fèi)者表現(xiàn)出更大的價(jià)格敏感性，對(duì)非必需品的支出下降?！?/p>

　　美國(guó)消費(fèi)者維基在接受第一財(cái)經(jīng)記者訪時(shí)表示，這個(gè)購(gòu)物季她僅給侄女購(gòu)置了她們想要的禮物。“自疫情過(guò)后，物價(jià)每年都在大幅上漲，但收入?yún)s停滯不前。在這個(gè)購(gòu)物季之前，我就一直在通過(guò)各種方式尋找最優(yōu)惠的產(chǎn)品，以節(jié)省開(kāi)支?！本S基認(rèn)為，通脹居高不下對(duì)部分人群而言相當(dāng)煎熬。

　　仲量聯(lián)行于近期對(duì)近1100名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果顯示，這個(gè)日購(gòu)物季，受訪者在節(jié)日相關(guān)項(xiàng)目上平均花費(fèi)958美元，較去年同期的867美元增加近11%。和體驗(yàn)成為明確的消費(fèi)趨勢(shì)，消費(fèi)預(yù)算的22%將用于和體驗(yàn)項(xiàng)目，例如外食、觀看演出、旅行等等；剩下的78%將用于購(gòu)置食品、裝飾品等節(jié)日商品。

　　該機(jī)構(gòu)美國(guó)零售高級(jí)研究分析師維圖（Keisha Virtue）對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“自2019年以來(lái)物價(jià)漲幅顯著，高達(dá)21%，消費(fèi)者現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)同一件商品需要付出更多，這對(duì)低收入人群的打擊高于高收入人群，期支出因收入水平而差異巨大?！?/p>

　　調(diào)查顯示，在年收入低于5萬(wàn)美元的受訪者當(dāng)中，今年的購(gòu)物季預(yù)算為633美元，較平均值要少40%，而年收入高于15萬(wàn)美元的受訪者花銷(xiāo)1781美元，較平均值高出86%。

　　（記者樊志菁對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）