摘要： 　　紅星資本局11月3日消息，近日，一封小鵬P5車主的維權(quán)信在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來?！　⌒胖忻枋?，小鵬汽車（09868.HK/XPEV.US）此前承諾的CNGP（城市導(dǎo)航輔助駕駛）功能...

　　紅星資本局11月3日消息，近日，一封小鵬P5車主的***信在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來。

　　信中描述，小鵬汽車（09868.HK/XPEV.US）此前承諾的CNGP（城市導(dǎo)航輔助駕駛）功能未能如約落地，也不支持下一代小鵬智能座艙系統(tǒng)XOS天璣，此外還有多個(gè)功能與宣傳有區(qū)別。P5車主們多方溝通投訴無果，認(rèn)為老車主被小鵬汽車拋棄。

　　在此背景下，小鵬P5車主們組建了***群，聯(lián)名致信小鵬汽車董事長(zhǎng)兼CEO何小鵬，聯(lián)名人數(shù)從10月29日的256人增長(zhǎng)至11月2日的1122人。在聯(lián)名信中提出了未得到處理的11個(gè)重大問題，車主們希望小鵬汽車官方人員能夠與車主取得聯(lián)系，或者通過公告給大家合理的解釋以及處理方案。

　　紅星資本局就此詢問了小鵬汽車方面，截至發(fā)稿沒有回復(fù)。不過小鵬汽車內(nèi)部人士透露，官方解決方案將于今天（11月3日）下午公布。

　　小鵬P5車主***的重點(diǎn)是，此前作為宣傳亮點(diǎn)的CNGP功能未能落實(shí)。車主們認(rèn)為小鵬汽車涉嫌虛宣傳和欺騙。

　　據(jù)***信介紹，2021年9月的發(fā)布會(huì)上，小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬稱，小鵬P5支持CNGP，未來會(huì)開放全國(guó)城市。銷售人員也表示，未來P5會(huì)支持城區(qū)CNGP。宣傳信息顯示，CNGP功能將在2022年末首次開通。

　　***息顯示，小鵬P5于2021年9月15日正式上市銷售，并于10月底開啟交付。P5共有460G、460E、550G、550E、550P、600P六款車型，售價(jià)16萬元-23萬元。

　　小鵬車主王先生告訴紅星資本局，當(dāng)年多家車企都是期貨式賣車：“智能駕駛功能還沒落地就發(fā)布新車，在宣傳中承諾未來通過OTA逐步開放，且只有搭載了激光雷達(dá)的高階版本車型支持。小鵬汽車宣傳的是只有P版車型載激光雷達(dá)，支持CNGP功能。”

　　為此，不少車主為了智能駕駛功能選擇了價(jià)格更高的P版車型，等待CNGP功能逐步開通。但截至目前，CNGP只開通了北京、上海、廣州、深圳和佛山5個(gè)城市的部分大路，激光雷達(dá)成了擺設(shè)。

　　P5車主們?yōu)槭裁?**？

　　今年10月24日的小鵬科技日上，小鵬宣布XNGP（全場(chǎng)景智能輔助駕駛）將在年底支持25到50個(gè)城市的自動(dòng)輔助駕駛，首發(fā)CNGP的P5車型卻不支持。小鵬發(fā)布第5代小鵬智能座艙系統(tǒng)XOS天璣，支持所有橫屏車型，但不包括豎屏的P5和G3車型。

　　王先生表示：“更高階的XNGP都來了，9月底發(fā)布的新款P5車型已經(jīng)取消了激光雷達(dá)，看來CNGP只是過渡產(chǎn)品。另外如果智能座艙不支持豎屏車型，是不是以后的大更新都不支持？現(xiàn)在小鵬的各項(xiàng)功能都緊著G6、G9來，我們（P5車主）感到被拋棄了?！?/p>

　　據(jù)了解，小鵬P5車主通過官方各大渠道進(jìn)行了反饋，但得到的回復(fù)是“在開發(fā)中”“硬件不支持”等。

　　聯(lián)名信中還提到了智能雨刮器沒有兌現(xiàn)、大部分安卓版藍(lán)牙鑰匙不支持自動(dòng)解閉鎖、沒有地圖紅綠燈倒數(shù)數(shù)秒、E版車型不支持增強(qiáng)SR顯示、高德地圖版本老舊、AEB緊急制動(dòng)功能形同虛設(shè)等問題。

　　P5作為小鵬汽車早期的車型，目前已不是銷售的主力軍。1-9月，小鵬P5的累計(jì)銷量為1.37萬輛， 同比下降64%。

　　小鵬汽車10月交付新車2萬輛，環(huán)比增長(zhǎng)31%，同比增長(zhǎng)292%，刷新單月交付歷史紀(jì)錄，其中G6交付8741輛，其他車型未披露。作為參考，9月小鵬G6交付8132輛、P7交付4666輛、G9交付1390輛、G3交付296輛，P5的銷量?jī)H為826輛。

　　王先生表示：“希望小鵬解決這些歷史遺留問題，并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未來做好新老車型兼容和老車的維護(hù)更新?！?/p>

　　紅星新聞?dòng)浾?吳丹若