人工智能帶動(dòng)工作方式全新變革 辦公場景進(jìn)入“極富想象力”時(shí)代
清晨8點(diǎn),在你開著自動(dòng)駕駛汽車前去上班的路上,智慧辦公系統(tǒng)根據(jù)你的日程使用習(xí)慣,提前預(yù)約了最喜歡的無人打擾辦公工位,并在手機(jī)端口提出了位置指引。9點(diǎn),你通過人臉識(shí)別無障礙進(jìn)入辦公場所,工位附近正在根據(jù)場景的光照系數(shù)、溫濕度、聲環(huán)境等要素和人員密度,自動(dòng)調(diào)節(jié)至最適宜工作的狀態(tài),開啟2小時(shí)的專注工作時(shí)間。
未來智慧辦公場景正離人們越來越近。ChatGPT、Bing、Midjourney、Stability?AI等人工智能帶來工作方式的全新變革,引領(lǐng)各行各業(yè)進(jìn)行升級與突破,辦公業(yè)態(tài)也將進(jìn)入極富想象力的全新時(shí)代,社交、健康、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和可持續(xù)發(fā)展依然是“打工人”的核心需求。
辦公空間更加靈活開放舒適
社交型總部辦公成為主流
“開放式工位的另一側(cè)是長長的水吧和吧臺(tái),辦公時(shí)轉(zhuǎn)椅可‘瞬移’到吧臺(tái),沖泡一杯提神咖啡,大家還可以圍繞著吧臺(tái)一起討論項(xiàng)目內(nèi)容,辦公氛圍都變友好了?!币患铱萍脊镜膯T工小琳對公司重新裝修布局的辦公空間非常滿意。曾經(jīng),茶水間和工位分離設(shè)計(jì),每次茶歇都不敢耽擱太的時(shí)間,項(xiàng)目組同事討論內(nèi)容還需提前預(yù)約會(huì)議室,效率有限。如今,靈活的空間設(shè)計(jì)讓工作流程變得更加順暢。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),上班族在一周之中使用會(huì)議室、茶水間、電話間等功能區(qū)的時(shí)間占比約為總工作時(shí)間的1/5,?其中會(huì)議室使用時(shí)長相比于其他常見的功能區(qū)明顯超過了三倍以上,而面積較大、功能更為復(fù)合的休閑區(qū)也更受辦公者歡迎。
這一方面體現(xiàn)了員工對于溝通交流工作場景的需求:員工在面對面的溝通中可以更有效地碰撞想法,推進(jìn)工作進(jìn)度。另一方面也對企業(yè)辦公空間的設(shè)計(jì)提出了更加靈活、開放和舒適的要求。比如多樣化桌椅和靈活工位的布局就提升了公共區(qū)域的易用性,也增加了員工之間見面、社交的機(jī)會(huì)。公司通過提供多元化的公共社交空間,將空間與人才的需求相匹配,讓人們在工作中感到更舒適和溫暖的氛圍,進(jìn)而提升凝聚力。
近日,夢想加聯(lián)合中國建筑科學(xué)研究院有限公司發(fā)布的《后疫情時(shí)代辦公生態(tài)***》指出,2023年辦公生態(tài)呈現(xiàn)出新的趨勢,使其更符合年輕人的選擇。上述社交型辦公總部,以及健康辦公標(biāo)準(zhǔn)升級、分布式企業(yè)、數(shù)字化辦公場景和以用戶為核心的服務(wù)設(shè)計(jì)成為辦公生態(tài)的主要特點(diǎn),共建可持續(xù)發(fā)展的辦公生態(tài)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的崛起也受到了關(guān)注。
提升使用者幸福感
健康辦公標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)升級
“周五中午去健身房做一小時(shí)有氧運(yùn)動(dòng)暴汗,感覺屬于自己的整個(gè)周末都精力滿滿?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)公司工作的小楊,時(shí)常利用公司的免費(fèi)健身房為自己“充電”,看到身體的變化她越來越“上癮”,還找了私教進(jìn)行器械指導(dǎo),覺得自己“終于找到了大廠的正確打開方式”。小新的公司則設(shè)置了籃球館、羽毛球場、乒乓球館,甚至椅區(qū)域,“同事們午休時(shí)最喜歡在一起打球,累了就去椅上躺著小睡一會(huì)兒,下午真的神清氣爽!”
調(diào)查研究顯示,有近70%的辦公人員越來越注重身體健康,這促使辦公空間規(guī)劃設(shè)計(jì)與配套設(shè)施的變革。中國關(guān)注健康建筑標(biāo)準(zhǔn)的辦公項(xiàng)目也正在大幅增多。這些項(xiàng)目從建筑空間中的空氣、水、營養(yǎng)、光、運(yùn)動(dòng)、熱舒適、精神等多方面影響使用者健康和幸福感,全方位提升工作健康度。
圍繞員工關(guān)注點(diǎn),《***》建議企業(yè)可以和辦公地點(diǎn)周邊的健康運(yùn)動(dòng)品牌合作,激勵(lì)職場健康辦公。同時(shí),為在工作場所注入精神能量,在辦公場所建立社交連接、營造親自然的工作氛圍,提升工作場所的情緒價(jià)值。
辦公場所隨處可達(dá)
擁有專屬智能辦公場景
隨著遠(yuǎn)程辦公和混合辦公模式的興起,傳統(tǒng)以辦公室為中心的企業(yè)組織正在演變?yōu)閱T工分散在各處辦公的分布式企業(yè)。2022年普華永道全球職場報(bào)告顯示,?62%的全球員工和55%的中國內(nèi)地員工表示未來12個(gè)月中,?其雇主期望團(tuán)隊(duì)用遠(yuǎn)程或混合辦公模式工作。
這對辦公場所提出了技術(shù)和服務(wù)變革的需求,以提供無摩擦的工作體驗(yàn)。第一步就是要構(gòu)建全新數(shù)字化的辦公場景,幫助企業(yè)管理者更好地管理空間,同時(shí)幫助空間運(yùn)營者更好地進(jìn)行空間運(yùn)營。第二步是解決分布式辦公空間大聯(lián)合的問題,打造一個(gè)能為海量企業(yè)和辦公者服務(wù)的數(shù)字化平臺(tái),連通多個(gè)辦公品牌和空間終端,數(shù)據(jù)共通,幫助企業(yè)一鍵管理辦公,提升員工工作效率,降低管理難度。
此外,借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的新技術(shù)支持,辦公場景將實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合,工作流程效率和體驗(yàn)將會(huì)實(shí)現(xiàn)大幅增強(qiáng)?;谌嗽谵k公場所里的行為動(dòng)線,智慧基建將搭建智能通行場景、超級會(huì)議室場景、智慧健康場景、智慧能源場景和超級辦公場景,提升工作體驗(yàn)。
以智能通行場景為例,需充分考量人性化交互體驗(yàn),提供人臉識(shí)別、掃碼、刷卡等不同方式通行選擇,實(shí)現(xiàn)無接觸便捷通行。而在超級辦公場景,依托智能工位、智慧空調(diào)、智能用電、智能照明、智能空氣凈化器、智能儲(chǔ)物柜、智能員工服務(wù)臺(tái)等,為儲(chǔ)物、打印等日常辦公需求提供智能化解決方案,降低運(yùn)營成本,助力高效辦公;運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能燈控,工作時(shí)間感應(yīng)場地?zé)o人減少燈光盞數(shù),進(jìn)入節(jié)能模式,非工作時(shí)間人體感應(yīng)開啟照明;運(yùn)用智能空調(diào)管控實(shí)現(xiàn)場地溫度實(shí)時(shí)反饋,實(shí)時(shí)改善辦公環(huán)境;運(yùn)用智能設(shè)備遙控實(shí)現(xiàn)分區(qū)調(diào)控,覆蓋樓宇溫控,輕松降低能耗,并實(shí)現(xiàn)生態(tài)健康與可持續(xù)發(fā)展。這些數(shù)據(jù)的沉淀也將幫助企業(yè)更好理解員工行為和需求,進(jìn)而優(yōu)化辦公設(shè)計(jì)服務(wù),提升管理水平。
邁入數(shù)字游民時(shí)代
工作可在任何地點(diǎn)
不斷壯大的遠(yuǎn)程辦公群體,正在取代過往數(shù)字游民群體以自由職業(yè)者為主導(dǎo)的單一局面,引領(lǐng)世界邁入數(shù)字游民時(shí)代。他們可以將工作地點(diǎn)放在全世界各個(gè)角落。企業(yè)可以通過靈活辦公服務(wù)商與次級城市甚至田野海邊的工作社區(qū)取得聯(lián)系,為遠(yuǎn)程辦公的員工提供靈活辦公空間的服務(wù),為數(shù)字游民提供多點(diǎn)工作場所。
對于企業(yè)內(nèi)部的組織管理而言,組織架構(gòu)、人員規(guī)模乃至城市布局正在從一個(gè)相對穩(wěn)定的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椴淮_定的狀態(tài),由此產(chǎn)生的需求變化,促使原先固定不變的辦公策略也隨之變化。辦公空間作為一項(xiàng)固定資產(chǎn)投入并在一次改造后一勞永逸的看法終將改變。與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)相區(qū)別,聚焦需求的辦公場景服務(wù)設(shè)計(jì)正在成為趨勢。
此外,《***》認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)園區(qū)將成為驅(qū)動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的引擎。產(chǎn)業(yè)園區(qū)是以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),融入城市生活等功能,產(chǎn)業(yè)要素與城市協(xié)同發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的新型概念。伴隨快速的城市化進(jìn)程,我國新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在崛起。原本遠(yuǎn)離都市,提供簡單基礎(chǔ)服務(wù)的獨(dú)立個(gè)體逐漸成為城市活動(dòng)的重要參與者,從內(nèi)向型轉(zhuǎn)變?yōu)槟芟虺鞘刑峁└嗷顒?dòng)及服務(wù)的開放場所。
產(chǎn)城融合的產(chǎn)業(yè)園更注重園區(qū)“生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建”,打造匯聚住宅區(qū)、商業(yè)街、辦公樓、休閑區(qū)、于一體的多元化創(chuàng)新生態(tài)綜合體,園區(qū)與企業(yè)共成長。
文/本報(bào)記者??陳斯
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