摘要： 　　中新網(wǎng)11月15日電（中新財經(jīng)記者 謝藝觀）近期，商業(yè)銀行減費讓利舉措頻頻?！　±^此前六大銀行出臺減免服務(wù)收費、提升服務(wù)質(zhì)效的措施后，13日，中國銀行發(fā)布公告，對信用卡部分費...

　　中新網(wǎng)11月15日電（中新財經(jīng)記者 謝藝觀）近期，商業(yè)銀行減費讓利舉措頻頻。

　　繼此前六大銀行出臺減免服務(wù)收費、提升服務(wù)質(zhì)效的措施后，13日，中國銀行發(fā)布公告，對部分費用進行限時減免。

　　商業(yè)銀行為何集體減費讓利？這一攬子措施又能給持卡人帶來多少實惠？

　　六大銀行集體減費讓利

　　根據(jù)中國銀行13日發(fā)布的減免公告，自2024年1月1日至12月31日，中國銀行對部分收費進行限時減免，減免項目包括中銀系列產(chǎn)品持卡人使用自有資金進行柜臺取現(xiàn)手續(xù)費、轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出手續(xù)費、補發(fā)卡/損壞卡/提前換卡的服務(wù)費等，共計11項措施。

　　中國銀行公告截圖。

　　中新財經(jīng)記者注意到，10月30日，中國銀行還曾發(fā)布《關(guān)于減免服務(wù)收費 提升服務(wù)質(zhì)效的公告》。

　　該公告顯示，自10月31日起，取消商業(yè)匯票工本費；降低銀行承兌匯票手續(xù)費；減免個人存款賬戶對賬單打印費；對安全認證工具工本費實施成本定價方式；在繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出溢繳款至境內(nèi)本人本行本地賬戶手續(xù)費的基礎(chǔ)上，免收轉(zhuǎn)出至境內(nèi)本人本行異地賬戶手續(xù)費；繼續(xù)提供容時服務(wù)，并于11月底前提升容差服務(wù)限額至100元等。

　　同日，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行也分別發(fā)布公告，推出類似減免措施。后續(xù)平安銀行等股份制銀行亦進行跟進。

　　從上述商業(yè)銀行公告內(nèi)容來看，這些措施也是在響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會10月12日發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》（以下簡稱《倡議書》）。

　　在這份《倡議書》）中，協(xié)會提出了取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續(xù)費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式和綜合提升服務(wù)質(zhì)效等倡議。

　　少還100元內(nèi)視同全額還款

　　梳理這些商業(yè)銀行發(fā)布的公告，提升容差服務(wù)限額，成為一大重點。

　　除了中國銀行宣布11月底前提升容差服務(wù)限額至100元，中國工商銀行、中國建設(shè)銀行也在公告中稱，如持卡人當(dāng)期未全額還款，且未歸還部分小于100元（或等值外幣）時，視同持卡人正常全額還款。

　　中國工商銀行公告截圖。

　　招聯(lián)首席研究員董希淼告訴中新財經(jīng)記者，設(shè)置容差金額，是中國銀行業(yè)普遍的做法，這樣可以避免持卡人產(chǎn)生利息和滯納金，使還款服務(wù)更加人性化。不過在實際操作過程中，不同銀行的設(shè)置的容差金額有所不同。

　　但董希淼也提醒，銀行提升容差服務(wù)限額至100元，不是一些人理解的“滿1100送100”，這100元還需要繼續(xù)歸還。

　　有利于提升用戶金融服務(wù)體驗

　　當(dāng)前，行業(yè)發(fā)展從過去“跑馬圈地”的高速發(fā)展階段進入到了高質(zhì)量發(fā)展階段，在業(yè)內(nèi)看來，銀行業(yè)也需洞察用戶需求，從中打造差異化競爭優(yōu)勢，并提升用戶流量，挖掘用戶價值。

　　各發(fā)卡行適時調(diào)整服務(wù)價格，為消費者提供更加靈活的金融服務(wù)供給，正如《倡議書》中所說，有利于提升人民群眾金融服務(wù)體驗，綜合提高金融服務(wù)質(zhì)效。

　　同時，取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續(xù)費，按照不高于***的標準向企業(yè)客戶收取安全認證工具工本費，也能進一步降低市場主體經(jīng)營成本，更好支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展。

　　至于持卡人能從這次銀行推出的一系列措施中獲得多少實惠，在董希淼看來，雖然銀行紛紛響應(yīng)倡議，但由于不同銀行做法有差別，執(zhí)行時間不同，減免的具體金額很難測算。

　　“但從公布的措施看，減免的金額不多，更主要的是體現(xiàn)一種積極態(tài)度?！倍ｍ笛a充道。（完）